Dernière mise à jour : 23 juillet 2026 · JTJS Europe Oy
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7. Politique de retour
Droit de rétractation (consommateurs de l'UE) : les consommateurs de l'UE disposent du droit légal de se rétracter d'un achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception des marchandises, sans avoir à motiver leur décision. Pour exercer ce droit, informez-nous à l'adresse info@tinymightvape.com dans le délai de rétractation et renvoyez les marchandises non utilisées, dans leur emballage d'origine, dans les 14 jours suivant cette notification. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous remboursons l'intégralité du prix d'achat, frais de livraison standard compris, dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées. Pour des raisons d'hygiène, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits qui ont été utilisés. Les demandes de garantie sont traitées séparément : consultez nos Conditions de garantie.
8. Activités interdites
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16. Modifications et interruptions
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17. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit finlandais, l'application de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises étant expressément exclue. Si votre résidence habituelle se trouve dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit de votre pays de résidence. JTJS Europe Oy et vous-même acceptez de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux d'Helsinki, ce qui signifie que vous pouvez introduire une action pour faire valoir vos droits en matière de protection des consommateurs au titre des présentes conditions d'utilisation en Finlande ou dans le pays de l'UE où vous résidez.
18. Règlement des litiges
Si vous avez une réclamation, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse info@tinymightvape.com ; nous nous efforçons de régler chaque litige à l'amiable. Les consommateurs résidant en Finlande peuvent également soumettre un litige non résolu à la Commission finlandaise des litiges de consommation après avoir d'abord contacté les services de conseil aux consommateurs. Les consommateurs résidant ailleurs dans l'UE trouveront les organismes de règlement extrajudiciaire des litiges disponibles dans leur pays sur le portail de recours des consommateurs de la Commission européenne (l'ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a été supprimée en juillet 2025).
19. Corrections
Certaines informations figurant sur le Site peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux Offres de la boutique, notamment les descriptions, les prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations du Site à tout moment, sans préavis.
20. Exclusion de garantie
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25. Utilisateurs et résidents de Californie
Si une réclamation auprès de nous n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services du California Department of Consumer Affairs par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou au (916) 445-1254.
26. Dispositions diverses
Les présentes conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur le Site ou concernant le Site constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne vaut pas renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, tout dommage, tout retard ou toute inexécution résultant d'une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie de disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illicite, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition est réputée dissociable des présentes conditions d'utilisation et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Les présentes conditions d'utilisation ou l'utilisation du Site ne créent entre vous et nous aucune coentreprise, association, relation de travail ou de mandat. Vous acceptez que les présentes conditions d'utilisation ne soient pas interprétées en notre défaveur du fait que nous les avons rédigées. Vous renoncez par les présentes à tout moyen de défense que vous pourriez tirer de la forme électronique des présentes conditions d'utilisation et de l'absence de signature par les parties.
27. Politique de retour
Merci pour votre achat. Nous espérons qu'il vous donne entière satisfaction. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour obtenir un remboursement intégral, un avoir ou un échange. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur notre politique de retour.
28. Retours
Tout retour doit être posté dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, le cachet de la poste faisant foi. Tous les articles retournés doivent être neufs et non utilisés, avec toutes leurs étiquettes d'origine. Les frais de livraison liés aux retours en vue d'un remboursement sont à la charge de l'acheteur.
29. Procédure de retour
Pour retourner un article, placez-le soigneusement dans son emballage d'origine et écrivez-nous à info@tinymightvape.com pour recevoir les instructions.
30. Remboursements
Après réception de votre retour et vérification de l'état de l'article, nous traiterons votre retour. Veuillez compter au moins 7 jours à compter de la réception de l'article pour le traitement de votre retour.
31. Exceptions
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter au numéro du service client ci-dessous afin d'organiser un remboursement ou un échange.
32. Finalité de l'achat
Conformément au 21 U.S. Code § 863, nous ne pouvons pas vous vendre le Tinymight si vous avez l'intention de l'utiliser avec des substances réglementées illicites. En acceptant les présentes conditions générales, vous vous engagez à ne pas utiliser le Tinymight avec des substances réglementées illicites.
33. Questions
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34. Nous contacter
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