Tinymight 2 problemen oplossen

De meeste problemen met de Tinymight 2 zijn eenvoudig op te lossen. Hieronder staan de vragen die ons supportteam het vaakst hoort, met de antwoorden rechtstreeks uit onze eigen servicenotities. Heeft je Tinymight 2 daarna nog steeds hulp nodig, neem dan contact op met support met je bestelnummer voor een retourlabel.

Mijn Tinymight 2 gaat niet aan

Controleer eerst of de temperatuurknop hoger staat dan niveau 2: een beveiliging voorkomt per ongeluk inschakelen bij lage standen. Staat de knop hoog genoeg en heb je een goede, volledig opgeladen aanbevolen batterij (Molicel P26A/P28A/P30B) en start hij nog steeds niet, dan moet het apparaat naar ons terug voor reparatie.

Hij laadt niet op

De Tinymight 2 laadt op via USB-C en heeft een goede adapter nodig die minimaal 2 A levert. Gebeurt er niets, dan is de batterij misschien gewoon te vol: het apparaat begint pas een nieuwe laadcyclus als de spanning is gedaald. Weet je zeker dat de kabel en de adapter goed zijn en laadt hij nog steeds niet, dan is mogelijk de laadelektronica of de aansluiting beschadigd en moet het apparaat voor reparatie worden teruggestuurd.

Hij geeft minder damp dan vroeger

Meestal is het een van deze drie dingen: (1) de batterij is versleten, gebruik alleen Molicel P26A/P28A/P30B; (2) het contact van het batterijdeksel is vuil of geoxideerd, poets het contactpunt op het batterijdeksel voorzichtig tot het weer glanst, dan loopt de stroom weer goed door; (3) kalibreer opnieuw, het bereik van de draaiknop kan −3 tot +3 stappen worden verschoven. De zes kalibratiestappen staan in de gebruiksaanwijzing, bijlage 2. BELANGRIJK: draai bij een Tinymight 2 NIET de schroef aan de achterkant los en kom niet aan de eindpanelen; die procedure om het contact op te frissen geldt alleen voor de oorspronkelijke Tinymight 1 en beschadigt een TM2 blijvend. Helpt niets van dit alles, neem dan contact met ons op in plaats van het apparaat te openen.

De temperatuurknop draait los / doet niets

Dit is meestal een losgeraakte verbinding tussen de knop en de potmeter eronder. Het is een soldeerreparatie; in de meeste gevallen kun je het apparaat het beste naar ons sturen om het te laten repareren.

De trilling is gestopt

Er is een stille modus die per ongeluk kan worden ingeschakeld. Zet hem terug door het batterijdeksel te openen en weer te sluiten. Helpt dat niet, dan zijn de contacten van de trilmotor mogelijk platgedrukt; een snelle oplossing staat in onze volledige FAQ.

Het batterijdeksel zit vast

Als het deksel niet wil draaien, betekent forceren meestal dat de schroefdraad al beschadigd is. We kunnen een nieuw batterijdeksel en bovenpaneel leveren, die makkelijk te vervangen zijn. Tip: houd een beetje olie of vet op de schroefdraad van de batterij, zodat die soepel blijft draaien en dit niet gebeurt.

Hij werd ineens heel heet en verschroeide het materiaal

Dit kan gebeuren als een doseercapsule van een ander merk het gaasje tegen het verwarmingselement drukt en zo kortsluiting veroorzaakt. Gebruik alleen onze eigen accessoires. Om het op te lossen verwijder je de buishouder, de rode O-ring en de metalen buis, haal je de stalen zeefhouder eruit en verwijder je voorzichtig elk zeefje dat op het verwarmingselement is gevallen. Een zeefje mag nooit worden gebruikt zonder dat het stevig in zijn houder zit.

Het bodempaneel wordt warm tijdens het opladen

Volkomen normaal: het aluminium bodempaneel wordt tijdens het opladen als koellichaam gebruikt om zo snel mogelijk op te laden. Geen reden tot zorg.

Hoe weet ik of mijn apparaat echt is?

Elke Tinymight die sinds februari 2022 is verkocht, heeft een serienummer op het bodempaneel en een in de fabriek geregistreerde beveiligingscode. Op een echt TM2-batterijdeksel staat aan de binnenkant een “+” gedrukt; veelvoorkomende namaak toont een “−”. Bij twijfel neem je contact op met onze support.

Meer antwoorden vind je in onze volledige FAQ, of lees de schoonmaakgids als de smaak of de luchtstroom is afgenomen. Garantie-informatie: garantievoorwaarden.

Wat de lampjes en trillingen betekenen

De Tinymight 2 heeft geen scherm; hij communiceert via lampjes en trillingen. Dit is de complete code uit de handleiding:

• Kleur bij het inschakelen = batterijniveau: groen met 4 trillingen is vol, blauw 3, paars 2, rood met 1 trilling betekent binnenkort opladen.
• Lampjes worden wit: de knop staat op maximaal, dat is Beast Mode (alleen on-demand). Draai de knop een stap terug als je dat niet wilde.
• Een korte kleurflits bij het inschakelen: het apparaat laat zien welk temperatuurbereik na een kalibratie is ingesteld (groen is het standaardbereik, wit het heetste, blauw het koelste).
• Rood lampje op het bodempaneel tijdens het opladen: de laad-led. Die gaat uit als het opladen klaar is.
• Helemaal geen lampjes, maar het apparaat verwarmt wel: de Stealth-modus staat aan. Open en sluit het batterijdeksel om de lampjes terug te krijgen.
• Er gebeurt niets bij drie keer klikken: controleer of de knop niet op 0 staat, dat is de vergrendeling.

De volledige gebruiksaanwijzing beschrijft elke modus stap voor stap.