Garantiebedingungen & Registrierung (EU)

Was die Garantie abdeckt

JTJS Europe Oy garantiert, dass das gelieferte Produkt ordnungsgemäß funktioniert und innerhalb von 3 Jahren ab Lieferdatum (Garantiezeitraum) frei von Herstellungs- und Materialfehlern ist. Jeder im Rahmen der Garantie gemeldete Mangel wird durch Reparatur, Austausch oder teilweise Erstattung behoben.

Nicht abgedeckt: Verschleißteile

• Akku und Ladekabel
• Glasrohre und Siebe
• Dosierkapseln
• mitgeliefertes Zubehör: Transportbeutel, O-Ringe, Siebe

Ihre gesetzlichen Rechte

Die vertraglichen und gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber JTJS Europe Oy bleiben von dieser Garantie unberührt. Es gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das finnische Verbraucherschutzgesetz § 15a (22.12.2021/1242). Gesetzliche Mängelansprüche richten sich nach finnischem Verbraucherschutzrecht: Die Haftung für einen bei Lieferung vorhandenen Mangel ist nicht auf eine feste Frist begrenzt, sondern gilt für die zu erwartende Lebensdauer des Produkts.

Voraussetzungen für die Garantie

• Das Produkt wurde nicht durch den Kunden beschädigt (z. B. durch unsachgemäße Handhabung) und zeigt keine Schäden durch zweckwidrige Verwendung.
• Das Produkt zeigt keine Spuren nicht autorisierter Reparaturen.
• Die Seriennummer ist intakt und das Gerät wurde registriert.

Registrierung

Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt innerhalb eines Jahres nach Lieferung auf tinymightvape.eu oder tinymightvape.com registriert wird. Ohne fristgerechte Registrierung erlischt die Garantie.

Das Produkt kann nur einmal und nur vom Erstbesitzer registriert werden. Die Garantie ist bei Weiterverkauf nicht übertragbar.

Im Garantiefall

• Bitte legen Sie die Originalrechnung vor und melden Sie den Mangel innerhalb von 2 Monaten nach Bekanntwerden.
• Im ersten Jahr übernimmt JTJS Europe Oy die Versandkosten in beide Richtungen. Danach trägt der Kunde die Kosten der Einsendung; den Rückversand übernimmt JTJS Europe Oy.
• Etwaige Zollgebühren und ähnliche Kosten bei Garantie-Einsendungen trägt der Kunde. (Dies betrifft nur die Einsendung eines Geräts zur Reparatur — Einfuhrzölle und Steuern auf Ihre ursprüngliche Bestellung übernehmen stets wir.)
• Für unnötige Garantiefälle (z. B. Schäden durch Missbrauch oder nicht autorisierte Reparaturen, oder wenn das Gerät wie in der Bedienungsanleitung beschrieben ordnungsgemäß funktioniert) kann eine Gebühr von 80,00 € berechnet werden.

Diese Garantie unterliegt finnischem Recht.

Bei Beschwerden oder Reklamationen, die über den regulären Kundenservice (info@tinymightvape.com) nicht zufriedenstellend gelöst wurden, wenden Sie sich bitte an feedback@tinymightvape.com, damit unser Management-Team den Fall prüfen kann.