Rückgabe & Erstattung

Nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung? Sie können sie für eine volle Rückerstattung, eine Gutschrift oder einen Umtausch zurücksenden.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Tinymight zufrieden sind. Falls etwas nicht stimmt, funktioniert die Rückgabe bei tinymightvape.eu so:

Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Als EU-Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Teilen Sie uns dies innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail an info@tinymightvape.com mit und senden Sie die Ware ungebraucht und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung zurück. Wir erstatten den vollen Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

Rückgabebedingungen

• Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung abgestempelt sein.
• Artikel müssen neu und unbenutzt sein, in der Originalverpackung mit allen Etiketten.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Aus hygienischen Gründen können wir benutzte Produkte nicht zurücknehmen.

So senden Sie einen Artikel zurück

1. Schreiben Sie an info@tinymightvape.com, um uns Ihre Rücksendung mitzuteilen und Anweisungen zu erhalten.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung.
3. Senden Sie ihn an die von uns angegebene Adresse und bewahren Sie den Versandbeleg auf.

Erstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand des Artikels geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Erstattung. Bitte rechnen Sie mit mindestens 7 Tagen ab Erhalt des Artikels für die Bearbeitung; die Erstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Defekte oder beschädigte Artikel

Sollte Ihr Produkt defekt oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tinymightvape.com und wir veranlassen eine Erstattung oder einen Umtausch. Herstellungsfehler nach Gebrauch sind separat über unsere Garantie abgedeckt (3 Jahre Garantie auf Tinymight-Geräte).