Πολιτική επιστροφών

Δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας; Μπορείτε να την επιστρέψετε για πλήρη επιστροφή χρημάτων, πίστωση στο κατάστημα ή αλλαγή.

Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με το Tinymight σας. Αν κάτι δεν πάει καλά, να πώς ακριβώς λειτουργούν οι επιστροφές στο tinymightvape.eu.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών (καταναλωτές ΕΕ)

Ως καταναλωτής στην ΕΕ έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να αιτιολογήσετε την απόφασή σας. Για να το ασκήσετε, στείλτε μας email στο info@tinymightvape.com μέσα στην προθεσμία υπαναχώρησης και κατόπιν επιστρέψτε τα προϊόντα αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία εντός 14 ημερών από αυτή την ενημέρωση. Επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό της αγοράς, μαζί με τα έξοδα της τυπικής παράδοσης, εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων.

Προϋποθέσεις επιστροφής

• Οι επιστροφές πρέπει να ταχυδρομηθούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
• Τα προϊόντα πρέπει να είναι καινούργια και αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία με όλες τις ετικέτες και τα καρτελάκια τους.
• Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
• Για λόγους υγιεινής, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί.

Πώς επιστρέφετε ένα προϊόν

1. Στείλτε email στο info@tinymightvape.com για να μας ενημερώσετε ότι θέλετε να επιστρέψετε την παραγγελία σας και να λάβετε οδηγίες.
2. Συσκευάστε το προϊόν με ασφάλεια στην αρχική του συσκευασία.
3. Στείλτε το πίσω στη διεύθυνση επιστροφών μας (παρακάτω), κρατώντας την απόδειξη αποστολής.

Επιστροφές χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας και ελέγξουμε την κατάσταση του προϊόντος, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων. Υπολογίστε τουλάχιστον 7 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος σας για την επεξεργασία. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.

Ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα

Αν το προϊόν σας φτάσει ελαττωματικό ή κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@tinymightvape.com και θα κανονίσουμε επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή. Τα κατασκευαστικά ελαττώματα μετά τη χρήση καλύπτονται ξεχωριστά από την εγγύησή μας (3ετής εγγύηση στις συσκευές Tinymight).